Wir sagen DANKE!

Danke an 174 Teilnehmer an 15 Terminen in ganz Deutschland bei “fit for customers” für Azubis. Wir freuen uns auf nächstes Jahr!

Auch in diesem Jahr haben wieder über 170 Auszubildende an unserem offenen Intensiv-Workshop “fit for customers” teilgenommen. Dafür waren unsere TrainerInnen in ganz Deutschland unterwegs, um die Azubis an 15 Terminen für die (digitale) Arbeitswelt fit zu machen und ihnen die Unsicherheiten am Telefon und im persönlichen Gespräch zu nehmen. Der professionelle Umgang mit Kunden, besonders in schwierigen Situationen, stand dabei im Vordergrund. Auch ging es in diesem Jahr um Themen und Herausforderungen der digitalen Kommunikation. Weitere Themen waren die Begrüßung und Smalltalk im persönlichen Gespräch, die professionelle Annahme und Weiterleitung von Telefonaten und der kleine Azubi-Knigge.
Mit dem neuen Azubi-Survival-Guide haben die Teilnehmer nun auch noch nach dem Workshop einen Ratgeber mit vielen Tipps und Tricks, um die Ausbildung richtig gut zu meistern.

Die Termine für das Jahr 2019 sind aktuell in Planung und werden wieder von August bis Oktober in verschiedenen Städten stattfinden. 

Wir freuen uns schon jetzt sehr auf das kommende Jahr!

Abonnieren Sie unseren E-Mail Newsletter

Wir informieren regelmäßig per E-Mail Newsletter über das Thema Ausbildung, Tipps und Tricks im Umgang mit Azubis sowie neue Angebote. Bei Interesse, tragen Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail Adresse ein.